계정 삭제 요청
Account Deletion Request — 바이브케어 (VibeCare)
⚠️ 주의: 계정을 삭제하면 모든 데이터가 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
복약·식단·증상·건강 기록 등 모든 정보가 사라집니다.
삭제되는 데이터
📋 삭제 항목 (즉시)
- 회원 정보 (이름, 이메일, 전화번호, 생년월일, 성별)
- 복약 정보 및 복용 기록
- 식단 기록 및 사진
- 증상·기분 기록
- 건강 측정값 (혈압, 혈당, 체중, 걸음 수 등)
- NHIS 마이데이터 (건강검진·처방 원본, 연동한 경우)
- AI 채팅 대화 기록
- 의원·친구 연결 정보
- 본인인증 정보
📌 법적 의무로 일정 기간 보관되는 항목
- 전자상거래법: 계약·거래 기록 — 5년
- 통신비밀보호법: 로그인 기록 — 3개월
- 의료법 §22 (위탁 처리 시): 진료기록 — 10년
위 항목은 법적 보관 기간 종료 후 자동 파기되며, 이용 목적 외에는 사용되지 않습니다.
삭제 방법 — 3가지 중 선택
방법 1. 앱 내에서 즉시 삭제 권장
가장 빠른 방법입니다. 계정과 데이터가 즉시 영구 삭제됩니다.
- 바이브케어 앱 실행
- 로그인
- 하단 우측 마이페이지 진입
- 화면 하단 "계정 삭제" 버튼 탭
- 확인 후 즉시 삭제 완료
방법 2. 이 페이지에서 요청
앱에 접근할 수 없는 경우 아래 양식으로 요청하세요. 5영업일 이내 처리됩니다.
방법 3. 이메일로 직접 요청
아래 이메일로 다음 정보를 보내주세요:
- 가입 이메일
- 본인 확인용: 가입 시 입력한 이름 또는 전화번호
📧 support@vibecare.kr