개인정보처리방침

Privacy Policy — VibeCare (바이브케어)

시행일: 2026년 10월 31일 | Effective Date: October 31, 2026

바이브케어(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 바이브케어(VibeCare)를 통해 수집하는 개인정보의 처리에 대한 사항을 안내합니다.

VibeCare ("Company") values the personal information of its users and complies with the Personal Information Protection Act and related regulations. This Privacy Policy describes how personal information is collected, used, and protected through the VibeCare mobile application.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

이벤트 참여 시(쿠팡캐시 교환권 등 — 2026년 10월 27일 종료, 이미 발급된 이력만 보관): 중복 수령 방지를 위해 앱을 설치할 때 기기 안에서 만든 무작위 ID의 복원 불가능한 해시값을 서버로 보내 저장합니다. 이 ID는 기기의 고유 번호나 광고 ID가 아니며, 해시값은 이벤트 회차별 1매 지급 확인 목적으로만 사용합니다.
When participating in events (e.g., Coupang Cash vouchers): a one-way hash of a random ID created on the device at install time is sent to and stored on our server solely to prevent duplicate rewards. It is not a hardware identifier or advertising ID.

Collection of Personal Information

수집 항목 수집 목적 수집 방법
이메일 주소 회원 가입 및 로그인, 본인 확인 회원 가입 시 이용자 직접 입력
카메라 접근 식단 사진 촬영 및 기록 앱 내 기능 사용 시 (이용자 동의 후)
위치 정보 날씨 정보 제공 및 주변 의료기관 안내 앱 내 기능 사용 시 (이용자 동의 후)
마이크 접근 음성 메모 및 건강 기록 앱 내 기능 사용 시 (이용자 동의 후)
신체 활동 데이터 (걸음 수) 일일 걸음 수 추적 및 건강 분석 앱 내 기능 사용 시 (이용자 동의 후)
이름, 사용자 ID(소셜 로그인 식별자 포함) 계정 관리, 로그인 회원 가입·소셜 로그인 시
성별, 생년월일, 이름 (본인인증) 건강보험공단 건강검진·처방 내역 연동 연동 기능 사용 시 이용자 직접 입력
건강 기록(복약·혈압·혈당·식사·증상·메모), AI 대화 내용, 식사·약 사진 AI 서포터 답변 및 사진 분석 — 요청을 처리하는 동안만 사용하며 서버에 저장하지 않음 AI 기능 사용 시 (이용자 동의 후)
건강검진 결과, 처방 내역 건강 기록 조회 기능 제공 건강보험공단 연동 시 (이용자 동의 후)
앱 사용 기록(화면·기능 이용 이벤트), 앱 인스턴스 ID·광고 ID, 푸시 알림 토큰 서비스 개선을 위한 이용 통계, 알림 발송 앱 이용 시 자동 수집
구독 결제 기록 VibeCare+ 구독 권한 확인 구독 결제 시 (결제는 Apple·Google이 처리)
도장 진행 기록(2026년 10월 27일 이벤트 종료 — 이력만 보관), 제품 평가(좋아요/별로예요) 이벤트 운영 기록 보관 및 추천 개선 해당 기능 사용 시
인핸드워치 기록: 워치가 찍은 사진·짧은 영상, 손목 움직임, 촬영 시각, 음성 기록(15초 이내)과 받아쓴 글, 걸음 수·심박, 워치에서 입력한 기분·몸 컨디션, 워치 시리얼(기기 ID) 식사·복약 등 기록을 자동으로 만들어 타임라인에 표시(AI 분석 결과는 추정이며 이용자가 고칠 수 있음) 인핸드워치 연동 시(이용자 동의 후) 워치에서 블루투스·워치 Wi-Fi로 받아 전송
폰 정보: 플랫폼(안드로이드/iOS), 기종 모델명, OS 버전, 앱 버전, 워치 연결 가능 상태(블루투스 켜짐·권한·위치 설정 여부, 워치 Wi-Fi 지원 여부) 워치 연결·전송 문제 확인 등 고객 지원 인핸드워치 연동 시 워치 서버와 통신할 때 자동 전송(기기 고유번호·광고 ID는 보내지 않음)

2. 개인정보의 이용 목적

Purpose of Use

3. 개인정보의 보관 및 보호

Data Storage and Protection

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

Retention Period

5. 개인정보의 제3자 제공

Third-Party Disclosure

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

개인정보 처리 위탁 (Processors) — 서비스 제공을 위해 아래 업체가 회사를 대신해 정보를 처리합니다. 이는 제3자 제공이 아닙니다.

개인정보의 국외 이전 (인핸드워치 연동 시) — 인핸드워치 기록을 분석하기 위해 아래와 같이 국외로 이전합니다. 이전은 인핸드워치 연동에 동의한 이용자에게만 일어나며, 연동하지 않거나 해지하면 이전되지 않습니다(이 경우 인핸드워치 기록 분석을 이용할 수 없습니다).

이전받는 자 (국가) 이전 항목 목적 · 보유 기간
Google LLC — Gemini API (미국 등 데이터센터 소재국) 워치가 찍은 정지 사진(긴 변 960px 이하, 촬영 정보 삭제, 얼굴이 검출된 장면 제외), 함께 보내는 글(그 끼니에서 알아본 음식 이름, 식사 시작 뒤 몇 분째 사진인지). 영양 정보를 채울 때는 음식 이름 글자만 사진 속 음식·물체 알아보기, 영양 정보 채우기 · 학습에 쓰지 않으며, 오남용 감시를 위한 일시 보관은 Google 정책에 따름
OpenAI — OpenAI API (미국 등 데이터센터 소재국) — Google 분석이 실패할 때만 위와 같은 정지 사진과 글 사진 속 음식·물체 알아보기 · 학습에 쓰지 않으며(응답 보관 끔), 오남용 감시를 위한 일시 보관은 OpenAI 정책에 따름

이전 일시·방법: 분석이 필요할 때마다 암호화된 네트워크(TLS)로 전송합니다. 영상 원본과 소리는 보내지 않으며, 워치 시리얼·사용자 번호·이름·연락처는 어느 회사에도 보내지 않습니다.
Overseas transfer (InHandWatch users only): still photos taken by InHandWatch (max 960px, metadata removed, scenes with detected faces excluded) and recognized food names are sent over TLS to Google LLC (Gemini API) and, only as a fallback, OpenAI (OpenAI API), in the U.S. or other countries where their data centers are located, to recognize foods and objects and fill in nutrition data. They are not used for training; temporary abuse-monitoring retention follows each provider's policy. Video, audio, the watch serial and account identifiers are never sent.

6. 이용자의 권리 및 계정 삭제

User Rights and Account Deletion

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

계정 삭제 방법:

인핸드워치 연동 해지 · 워치 기록 삭제: 앱의 워치 탭 → 인핸드워치 → «연동 해지»로 언제든 연동을 끊을 수 있습니다. 워치 기록 삭제를 원하시면 위 이메일로 요청해 주세요. 회원 탈퇴 시 인핸드워치 기록은 4항의 기간에 따라 삭제됩니다.

계정 삭제 시 모든 개인정보 및 건강 기록이 영구 삭제됩니다. 삭제되는 데이터 항목 및 법적 보관 기간에 대한 상세 안내는 계정 삭제 요청 페이지를 참고하세요.

7. 권한(퍼미션) 안내

App Permissions

바이브케어 앱은 다음 권한을 요청하며, 모든 권한은 선택적입니다. 권한을 허용하지 않아도 기본 기능은 사용할 수 있습니다.

권한 사용 목적 필수 여부
카메라 식단 사진 촬영 선택
위치 날씨 정보, 주변 의료기관 검색 선택
마이크 음성 기록 선택
신체 활동 걸음 수 추적 선택
블루투스 인핸드워치 연결 · 기록 받기 선택(인핸드워치 연동 시)
근처 기기 / 로컬 네트워크 워치 Wi-Fi에 잠시 접속해 사진·영상 받기 선택(인핸드워치 연동 시)
알림 복약 알림, 워치 기록을 받는 동안 진행 표시 선택
배터리 최적화 예외(안드로이드) 앱이 꺼져 있어도 워치 기록 받기 선택(인핸드워치 연동 시)

8. 개인정보 보호책임자

Data Protection Officer

9. 방침 변경에 관한 사항

Changes to This Policy

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지를 통해 안내합니다.